- 美服パック
- ご利用時の注意とお願い
スーツの場合は ジャケット、パンツ と数えますので、2点となります。
大人よりも手間がかかりますので、大人と同様の扱いとさせていただきます。
- ・毛皮類・皮革類・和服類・寝具・インテリア用品（絨毯、毛布シーツなど）など、ドレスなどの特殊なクリーニングを施す衣類
- ・毛皮（天然ファーを含む）・皮革・などの付属品が取り外し不可の衣類
- ・下着、おむつ、ペット用品類など
- ・バック・靴など洋服以外の衣類全般。
- ・洗濯絵表示が全て×印で、クリーニングできない衣類
- ・洗濯絵表示がない衣類
- ・ほつれ、穴あき、剥離、劣化などが見られる衣類
- ・ボンディング加工の衣類
- ・濡れている物・排泄物・嘔吐物がついている物
- ・焼きこげが付いている物・ススが付いている物など
- ・合成皮革（ポリウレタン）・塩化ビニール素材の衣類
- ・スキーウェア・スノボウェア・フィッシングウェアなど
- ・撥水加工を施しているもの
ポリウレタン加工、塩化ビニール加工等、表面に合皮加工が施されている衣類はお受けできません。
ポリウレタン加工、塩化ビニール加工などは、製造2〜3年後より劣化剥離損傷の恐れがあります。
これはポリウレタン等の素材の性質で、クリーニング事故につながる可能性がありますので、お断りしております。
よって加工の仕方によっては検品後、「クリーニング不可」ということで、返却させていただくことがございます。ただし、糸としてポリウレタンが入っているもの（いわゆるストレッチ素材）は、お取り扱いできます。
■梱包サイズ、サイズオーバー規定について
お送りいただく際の梱包は「縦+横+高さの合計が140センチ以内で1個口まで」となっております。
規定サイズ以上、または2個口以上でお送りいただいた場合は、追加送料+梱包材費用実費を代金引換にてご請求することになりますのでご注意ください。
例①）140センチサイズ×2個口で到着した場合
ご返送は1個口にまとまる場合・・・2,200円
ご返送時も2個口となる場合・・・3,850円
例②）140.1～159センチサイズ1個口で到着した場合
ご返送は1個口にまとまる場合・・・550円
ご返送時も2個口となる場合・・・2,750円
例③）160センチサイズ以上1個口で到着した場合
ご返送は1個口にまとまる場合・・・5,500円
ご返送時も2個口となる場合・・・7,700円
別途、代引手数料440円がかかります。
弊社既定の梱包箱（140センチサイズ1個口）に収まりきれない場合は、2個口でのご返送となります。
上記の通り高額になりますので、くれぐれもご注意ください。
無料保管期間6ヶ月を過ぎてしまった場合は、延長料として、1ヶ月1点につき、５５０円を追加でご請求させていただきます。
ただし、明確な理由の提示がなく、お支払いの確認が出来ない、ご連絡が長期取れなくなったなどのトラブルが発生した場合は保管料の追加や商品管理保障の無効化を適用させて頂きます。
ご連絡を頂いてから、最短で10日以上はかかります。
また、早期受け取り手数料として、2,640円（代引き手数料込）をご返送時に代金引換でご請求させていただきます。
ご返却はパック単位でのお渡しとなりますので、予めご了承下さい。
お申込み時にハンガーBOXをご希望でない方は、シワになりにくいように畳んで弊社指定の梱包材にてご返送させていただいております。
また、ハンガーBOXにはシワになりやすい衣類を優先してご返送させていただいております。
ご注文いただいたハンガーBOXに入りきれない衣類は、畳んでご返送させていただきます。
尚、ハンガーBOXの注文・追加注文をご希望の方は、別料金にて販売、ご返送時に代金引換（代引き手数料）にてご請求をさせていただいております。ご不明な点に関しましてはお問合せ下さいませ。
返品などの衣類があった場合、衣類返送時に一緒にお返しいたします。
尚、返品についてのご確認やご報告は致しておりませんのでご了承いただきますようお願い申し上げます。
圧縮袋、キャリーケースで発送いただいた場合もそのまま着払いでご返品させて頂きます。
※お申込書・衣類記入表を記入されていない場合は補償対象外とさせていただきます。
■再発送時のご請求について
発送準備完了後のご返送先変更はお受けできません。
事前にマイページ、またはお電話での住所変更・指定などのご連絡がない場合は、お申込時の登録住所へご返送いたします。
（ご連絡締切は、保管なしは発送準備完了前まで。保管ありはご返送時期の2週間前まで）
宛先相違などで弊社へ衣類が戻ってきた場合は、下記「既定の再発送料金＋代引手数料440円」を代金引換にて再発送をいたします。
尚、長期ご不在などお客様ご都合でお受け取りいただけなかった場合も、同内容にて再発送となります。
いずれも、かなり高額をご負担いただくことになりますので、くれぐれもご注意ください。
＜再発送料金一覧＞
・140センチサイズの梱包材1箱につき・・・5,500円
・160センチサイズの梱包材1箱につき・・・6,600円
・ハンガーBOX 1箱につき・・・11,000円
※税込。別途代引手数料440円が追加となります。
【ご入金前（決済前）、到着前】
必ずご連絡をお願い致します。
ＴＥＬ：092-521-9807（平日10：00〜17：00）
【ご入金前、到着後】
施術前であれば、送料はお客様負担（着払い）にてご返送致します。
返却日の指定は出来ません。
【ご入金後、到着前】
弊社へのご配送前であれば、お支払額の50％でキャンセル受付致します。
必ずご連絡をお願い致します。
【ご入金後、到着後】
クリーニングしてご納品致します。ただし、納期変更手数料は2,640円（代引き手数料込）かかります。
返却日の指定は出来ません。
入念にチェックを行い、素材やデザインにあった、クリーニングを施しますが、万が一事故が起きてしまった場合は「通信販売法規に基づく表記」の 事故賠償責任制度 にそって対応させていただきます。
